Callcenteragent/in (m/w/d)

bei

Fulda

Callcenteragent/in (m/w/d)

ADM ist ein junges, dynamisches Unternehmen am Standort Fulda. Wir sind spezialisiert auf Produkte zur Inkontinenz-Versorgung sowie auf Hygiene- und Pflegeprodukte. Wir versorgen unsere Kunden bundesweit mit bewährten Produkten verschiedener, namhafter Hersteller auf Rezept oder im Privatverkauf.

Zur Verstärkung unseres Teams in Fulda suchen wir motivierte und kommunikationsstarke Callcenteragenten/Callcenteragentinnen.

Ihre Aufgaben:

Telefonische Kundenbetreuung
Beantwortung von Kundenanfragen, Lösung von Problemen und Durchführung von Produktberatungen
Pflege von Kundendaten in unserem CRM-System
Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit

Ihr Profil:

Erfahrung im Callcenter-Bereich ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und eine angenehme Telefonstimme
Kundenorientierung und die Fähigkeit, auf individuelle Bedürfnisse einzugehen
Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Schichtarbeit
Grundlegende PC-Kenntnisse
Freundliches Auftreten und Geduld

Wir bieten:

Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld
Umfangreiche Schulungs- und Einarbeitungsprogramme
Ein motiviertes und kollegiales Team
Modern ausgestattete Arbeitsplätze
Leistungsgerechte Vergütung und attraktive Zusatzleistungen

Die Kontaktdaten zum Bewerben:

Mit unserem Unternehmen wächst auch die Zahl der Aufgaben. Deshalb sind wir immer auf der Suche nach qualifizierten und motivierten Mitarbeitern – ob im Innen- und Außendienst bzw. in der Werkstatt. Wenn Sie Teil unseres engagierten Teams werden möchten und Ihre kommunikativen Fähigkeiten einsetzen möchten, dann bewerben Sie sich jetzt!